Window7 đã được hãng Microsoft phát hành thử nghiệm bản dùng thử trong 9 tháng và thu hút được 8 triệu người vào kiểm thử trước khi được phát hành chính thức.
Ashley Highfield, giám đốc quản lý về người tiêu dùng ở Anh của Microsoft cho biết, đội phát triển Windows đã nhận được những phản hồi của khách hàng cho rằng, HĐH này đơn giản, dễ sử dụng và có nhiều tính năng thú vị hơn so với HĐH trước đó.
Leila Martine, giám đốc phân phối Windows của Microsoft tại Anh, hãng cũng nhận được những ý kiến về khả năng tương thích ứng dụng và phần cứng- đây là vấn đề mà người dùng đòi hỏi ở Windows Vista trong khoảng vài tháng đầu tiên khi chúng được bán ra thị trường.
Microsoft đã hứa hẹn rằng, phần lớn phần mềm và thiết bị ngoại vi làm việc được trên Vista thì sẽ tương thích với Windows 7. Theo Fennell, giám đốc của DSGi, ba yếu tố then chốt của Windows 7 có thể thuyết phục người tiêu dùng nâng cấp lên HĐH này chính là trải nghiệm người dùng, kéo dài thời lượng sử dụng pin và thời gian khởi động nhanh.